ビジネスマンなら誰しも隠れ家を持ち
たいものです。私には毎月訪れる癒や
しの隠れ家・Executiveなヘアサロンが
あります。
その空間には、癒やしてくれる「秘密」
がありました。
このヘアサロンは
ネクサス ザ ファースト銀座店 、毎回
訪れる度にサービスの質と事業の成長
に驚かされる。
その秘密は、昨年秋に行われた「創業
２５周年感謝の夕べ」で明らかになった。
冒頭の猪爪社長の挨拶から始まった。
銀座での修行時代を終え、２５年前に
新浦安のホテルで、お店を３人で
スタートさせた。
彼には、大きな夢があった。自分を
育てて頂いた理容業界は、まだまだ
曇り空ですから、魅力ある業界に
育てていきたい。
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「そのためには、「お客様の想いを
引き出し、
一人ひとりに感動をさしあげる。
すべてはお客様ののために。」
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この思いには、経営者の理念・
ビジョンが籠ってます。
社長が集客のためにビラ配り、自ら
ハサミを持ち、カットした時代も
ありました。
今では、日本だけでなくカナダでの
理容室展開、美容室、ヘアカラー
専門店へと事業を展開し、その中核に
CEPホールディングス（株）があり
成長し続けてます。
今回の２５周年記念として、ブランド
ブックを作成した。
世の中、「ブランディング」と称して
トップに意向抜きに専門家に委託して
ロゴマーク等に力を注ぐケースが多く
見受けられる。
しかし、NEXUSは一味違っていた。
ここが、ブランディングの成功原因
だと思います。
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王道は外さず、お客様のために
進化し続ける、
最強の「New Executive Status」を
提供する理容室へ。
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このようなビジョンを掲げて社員が
一丸となって実践してる姿に、秘密が
ありました。
創業者である社長の理念が明確で
あり、その想いを組織を支える
マネージャーや店長、及びスタッフ
が、
お客様のために質の高いサービスを
提供してる。
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２５周年を記念にロゴマークに願いを
込めた「水引」を採用した。
今日も心地良いサービスを受けながら、
ブランディングの本質を考えて
ました。
ブランディンと経営は同じです。
経営者の理念・ビジョンを明確にし
その想いを社員が共有し、実践して
いく。
そこにこそ、私が癒される隠れ家の
「秘密」がありました。
企業として２５周年は一区切りです。
今後、このブランディンの考えを
推し進め、５０年、１００年後の
企業としての成長を期待したい。
心地良い椅子の眠りの中で、
「感謝の夕べ」の余興が走馬灯のよ
うに思い出された。
最近では、男性化粧品も充実させ、
おじさんの肌にも役立ってます。
いつもお世話になっているカリスマヘア
スタイリストの漆原マネージャーに
感謝です。
ここまでお読みいただき有難うございます。
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